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Os dados da sua empresa vazaram. E agora?

Vazamento de dados da empresa: saiba o que fazer e como evitar essa situação 

O Brasil é o quarto maior país em ataques cibernéticos no mundo. Somente no primeiro semestre de 2022, foram mais de 8 milhões de incidentes registrados no país. 

De acordo com o relatório 2022 Cost of a Data Breach da IBM, com informações de 17 países, o custo médio de uma violação de dados atingiu o recorde histórico de US$ 4,35 milhões (R$ 22 milhões), e esses números alarmantes têm motivado empresas de todos os portes a investir mais e melhor quando o assunto é segurança da informação. 

Mesmo com as melhores medidas de segurança em vigor, prevenir as violações de dados nem sempre é possível para as corporações. Porém, o que sua empresa faz após uma violação de dados é tão importante quanto as medidas de segurança que você toma para evitar que essas violações aconteçam em primeiro lugar. 

Neste artigo, você saberá: 

  • Como acontecem as violações de dados 
  • O que fazer em caso de vazamento de dados 
  • Precauções para evitar o vazamento de dados 

Continue conosco e saiba como agir em caso de ataques cibernéticos na sua empresa.  

Boa leitura! 

Como acontecem as violações de dados 

O relatório da IBM salienta que, dentre os maiores ataques cibernéticos da atualidade, temos o ransomware.  

Como um dos cibercrimes mais problemáticos atualmente, o ransomware exige uma resposta rápida e decisiva. Mas é aí que está o problema: a maioria das violações não é detectada por um longo tempo. 

Isso acontece porque o ataque inicial mais comum utilizado para invadir a rede de uma empresa é o uso de credenciais comprometidas, uma abordagem que é responsável por cerca de 20% das violações.  

Essas credenciais podem incluir nomes de usuários e senhas de contas vazados online, roubados em um incidente de segurança separado ou obtidos por meio de ataques variados, nos quais scripts automáticos experimentam diferentes combinações para decifrar senhas fáceis de adivinhar. 

Outros métodos de ataque em potencial são: 

  • Phishing e spear phishing; 
  • Denial-of-Service (DoS); 
  • Teardrop; 
  • Drive-by; 
  • Injeção SQL; 
  • Cross-site scripting (XSS); 
  • Malware; e mais.  

Além desses, talvez o maior catalizador de ataques cibernéticos seja a negligência. Sim, servidores inseguros e expostos online, provavelmente devido a configurações incorretas, são a principal razão para violações de dados.  

As informações também podem ser vazadas acidentalmente pelos funcionários. Com o crescimento do home office, o número de ataques cibernéticos disparou – em grande parte graças à falta de informação e treinamento, o que mostra como os colaboradores desconhecem os riscos de segurança que enfrentam na web.   

Leia mais: Ransomware – Saiba o que é e como proteger sua empresa [link para artigo no blog] 

O que fazer em caso de vazamento de dados

Com a violação de dados se tornando um cenário comum para empresas de todos os portes, é preciso saber o que fazer caso ocorra um incidente.  

Na verdade, antes de mais nada, é preciso investir em soluções capazes de detectar uma violação de dados, redobrando esforços de monitoramento e segurança para garantir uma resposta rápida aos ciberataques.  

Um relatório da FireEye, por exemplo, descobriu que empresas em todo o mundo demoravam em média 146 dias para identificar uma invasão com potencial nocivo. E, quanto mais tempo uma violação demora para ser detectada, mais danos ela pode causar ao negócio. 

Em caso de violação de dados, é preciso desenvolver um plano sólido de resposta ágil. Siga essas etapas: 

Informe-se 

Antes de tomar qualquer atitude, informe-se sobre as principais ações para garantir um plano de resposta rápida à violação de dados. Você pode consultar a Cartilha de Segurança para Internet, produzida pelo cert.br, nic.br e cgi.br, com a contribuição da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Investigue e alerte 

Realizar uma extensa auditoria de segurança de TI é essencial para o processo de recuperação. Para isso, você deve contratar com soluções de TI especializada para avaliar os processos e identificar atividades maliciosas ou suspeitas.  

Audite e contenha

Reúna sua força-tarefa para responder à violação o mais rápido possível. É preciso avaliar e identificar a causa raiz do vazamento de dados, determinar exatamente o que foi violado e tomar providências de contenção e correção de curto prazo para não se tornar vulnerável a essa e a qualquer outra ameaça.  

Teste e corrija 

Imediatamente após a implantação de uma medida de segurança rápida para impedir o acesso aos seus dados, teste a correção o máximo possível para garantir que o invasor não possa usar o mesmo método para atacar sua empresa novamente. 

Além disso, um plano de resposta e recuperação de desastres bem estabelecido é essencial antes de reativar a operação comercial. Isso vai ajudar a evitar ataques no futuro. 

Informe e acione defesas jurídicas

Depois de acionar seu plano de recuperação e correção, entre em contato com as autoridades e com qualquer cliente, funcionário ou parceiro que possa ter sido afetado pela violação.  

As autoridades podem fornecer instruções cruciais para cumprir os padrões regulatórios pós-violação para o seu setor. Além disso, é preciso notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acionar suas defesas legais de acordo com a LGPD e ficar atento, pois pode ser necessário arcar com questões jurídicas.  

Compartilhe informações  

Depois de concluir sua investigação, passar pelo plano de recuperação de desastres e implementar as alterações de segurança necessárias, forneça um relatório de status a todas as partes afetadas.  

Lembre-se: A responsabilidade de impedir, controlar e monitorar comportamentos de risco e violação de dados é da empresa, por isso, é melhor investir em soluções de segurança e gerenciamento para proteger seus dispositivos de ataques maliciosos.  

Precauções para evitar o vazamento de dados  

É claro que a prevenção é a melhor opção. Ter uma equipe especializada em segurança de TI avaliando continuamente o cenário de ameaças em nome de sua empresa é uma das melhores maneiras de evitar que ela sofra um ataque. 

Se você deseja minimizar o risco de um ataque cibernético, o melhor a fazer é: 

  • Treinar funcionários sobre as melhores práticas do dia a dia para garantir a segurança de dados na empresa;  
  • Estruturar e implementar a política de segurança de dados e de gestão do acesso à internet; 
  • Gerenciar medidas de monitoramento, análise e gestão de vulnerabilidades – assim como controle de segurança da informação e de dados; 
  • Investir em soluções, tecnologias e sistemas de segurança de elite para prevenir incidentes de segurança. 

A prevenção é a melhor forma de reduzir danos, evitar prejuízos e preservar a reputação de sua empresa.  

Por isso, se você deseja maximizar a proteção contra roubo ou perda de dados, garantindo mais proteção dos usuários contra malware, ransomware e outros ataques, conte com a solução de segurança e gerenciamento ideal para proteger seus dispositivos em tempo real: o Concierge Endpoint! 

Consulte agora mesmo um de nossos especialistas e descubra como a solução da QOS Tecnologia pode proteger sua empresa dos riscos de vazamento de dados! 

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